Журналистка тайно пробирается в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с постояльцами и фиксирует нарушения.
Её цель — раскрыть правду о том, что происходит за закрытыми дверями. Внимательно наблюдая за персоналом, она ищет подтверждения слухам о жестокости и равнодушии. Каждый разговор, каждая деталь могут стать ключом к разоблачению.